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문화센터환불

작성일
2013-06-19 17:24:34
작성자
오○○
조회수 :
963

[답변] [답변]문화센터환불

작성일
2013-06-28 15:29:00
작성자
칠암도서관
안녕하십니까 ?
칠암도서관입니다
먼저 환불처리가 늦은점에 대하여 대단히 미안하게 생각하며 송구스런 마음을 전합니다
당초 수강자 취소처리 과정에서 업무의 정확성을 기하고자 수차례 전화통화와 본시스템의 게시판에 게시 하여 반영하였으나 시스템을 운영하는 관리자의 잦은 인사로 업무처리과정이 미흡한 것으로 확인되었으나 처리과정은 불문하고 결과는 환불이 지연됨으로 인하여 불편을 초래하게 되었으며
또한 당일 강좌신청에 관한 문의전화가 많아 심려를 끼친데 대하여 사과말씀 드리며 이해하여 주실 것을 당부 드립니다

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