도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 건의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

 장유도서관은 연체자료 관리 규정에 따라 도서 반납예정일 하루 전 반납안내문자가 발송되고 있으며, 도서 연체 시 7일 뒤 반납독촉문자가 발송되고 있습니다. 그래도 반납이 되지 않을 경우에는 전화독촉과 독촉우편을 발송하여 연체자료를 관리 하고 있지만 이러한 독촉에도 반납이 되지 않는 경우가 있습니다.

 문의하신 도서 2권 또한 지속적으로 독촉통화를 드렸으나 연락이 닿지 않아 독촉에 어려움이 있었습니다. 하지만 다행히 현재 대출하신 분과 통화가 되어 빠른 시일 내에 반납하시기로 약속을 받아 도서가 도착되면 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다. 
그럼에도 불구하고 도서 미반납시에는 동일 및 유사도서 구입으로 조치하겠습니다.

  장유도서관을 이용해 주셔서 감사드리며 다시 한번 이용에 불편을 드려 사과 드립니다.