안녕하십니까?
하현정님께서 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
우선 도서관 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

장유도서관은 모든 실의 경우 9시 입실 이전에 이용자들이 보다 깨끗한 환경에서 열람실을 이용할 수 있도록 청소를 실시하고 있습니다. 청소 및 도서프로그램,검색대 정비 등 각종 정리사항을 위해 9시 입실이라는 원칙을 지키고 있습니다. 하지만 모든 정비가 완료되면 5분정도의 재량시간을 두어 일찍 문을 열기도 합니다. 어제의 경우 청소하시던 선생님께서 시간에 착오가 있었다고 합니다. 이점 다시 한 번 사과드리며 안내 및 설명에 있어 친절서비스가 이루어질 수 있도록 교육 등을 통해 함께 고민할 수 있는 시간을 갖도록 하겠습니다.

도서관을 이용하시는 모든 분들이 저희에게는 소중합니다. 이용자가 있어야 도서관이 운영될 수 있고 책 읽는 시민이 많아야 책 읽는 김해가 발전할 수 있기 때문입니다. 남자이기 때문에 여자이기 때문에 불평등한 감정을 가진적이 없으며 도서관 주인이 직원이라는 생각은 단연코 없습니다. 하지만 민원인께서 불편한 감정을 느끼셨다면 다시 한번 반성하는 기회를 갖고 이런 일이 제발하지 않도록 노력하겠습니다.

환절기 감기 조심하시고 오늘 하루도 행복하게 보내세요.