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주차장 순찰 강화

작성일
2011-04-22 19:59:14
작성자
정○○
조회수 :
2076

[답변] [답변]주차장 순찰 강화

작성일
2011-05-02 19:07:56
작성자
장유도서관
안녕하십니까? 장유도서관 민원상담 담당자입니다.

귀하께서 건의하신 “주차장 순찰 강화”와 관련하여 답변 드리겠습니다. 

  우선, 보다 친절한 안내와 서비스를 제공하지 못하고 잘못된 언행으로 불쾌하게 해 드린 점 사과드립니다. 친절서비스를 위한 직원 교육을 통해 차후 이러한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
  
  주차장 이용 불편에 대해서는 청원경찰을 통해 순찰을 더 강화하여 사전예찰활동을 철저히 하도록 하겠습니다. 
  
  요일제위반 차량에 대한 계도는 에너지절약과 도서관 이용객의 편의를 위하여 실시하고 있으나, 간혹 장기주차차량이나 카풀차량 등이 있어 순찰을 통한 계도활동도 제한적일 수 밖에 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 
  
  요일제위반 차량에 대해 전화로 이동조치를 요구하는 방법도 병행하고 있으나, 법적인 강제규정이 없다보니 “멀리 나와 있어 이동이 불가하다”거나 “당장 이동시키겠다는 말뿐인 경우”가 많아 큰 실효성은 없는 실정입니다.

  앞으로는 공공도서관을 이용하는 시민의 한사람으로써 다소 불편하시겠지만 성숙한 시민의식으로 승용차요일제 준수 및 대중교통이용 생활화로 에너지절감 및 친환경정책에 적극 동참하여 주시기를 당부드립니다.

기타 문의사항이나 의견 있으시면 장유도서관 관리담당(☎ 330-7453)으로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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담당부서
장유도서관 (☎ 055-330-7461)
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2024-04-26 12:47:29