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온라인 서비스 자료정보 검색 및 도서신청자료 관련 문의

작성일
2012-09-12 21:10:36
작성자
김○○
조회수 :
887

[답변] [답변]온라인 서비스 자료정보 검색 및 도서신청자료 관련 문의

작성일
2012-09-14 10:44:13
작성자
장유도서관
안녕하십니까?
장유도서관을 이용해 주시고 관심을 가져주신 것에 감사드립니다.

 홈페이지 상에서 도서 검색 시, 단순 검색보다 상세 검색에서 개별 도서관 선택, 도서명, 저자명으로   검색하시면 더 상세하게 도서 비치 유무를 확인하실 수 있으며 더 구체적인 개선 의견을 주신다면 적극 반영하여 도서검색시스템을 개선하는데 노력하도록 하겠습니다. 

 시리즈로 발간 한 도서의 경우 오.훼손, 절판 등의 이유로 중간중간 빠진 경우도 있으며 이용자님께서 말씀하신 것처럼 도서관 측에서 미쳐 파악하지 못해 이용에 불편을 드렸을 수도  있습니다. 그럴 경우 각 자료실 직원들에게 바로 말씀해 주시거나 홈페이지 상 비치희망으로 신청해 주시면 구입 가능한 도서일 경우 빠른 시일 내 자료실에 비치되도록 하겠습니다. 
 
 도서관을 이용하시는데 무엇보다 우선시 되어야 할 ‘자료’가 없어 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며 이용자께서 말씀하시기 전 자료의 이용에 끊김이 없도록 도서관측에서 노력하겠습니다.

각종 언론 추천도서, 신간도서, 비치희망도서를 구입하는데 최선을 다하고 있으나 워낙 출판량이 많고 한정된 예산으로 도서를 구입하다보니 시민들의 정보욕구를 충분히 만족시켜 드리지 못한 점을 항상 죄송하게 생각하며 이 점 양해 부탁드립니다. 이용자께서 건의하신 ‘관내열람용도서’를 두자는 의견은 장유도서관 특성 상 관외대출이 두드러지게 많아 또다른 불편을 초래 할 수 있어 반영하지 못함을 알려드리며 조금이나마 불편을 줄여드리기 위해 ‘타관도서대출반납’서비스를 운영하고 있으니 많은 이용부탁드립니다. 

앞으로도 장유도서관에 많은 관심부탁드리며 이용에 불편하신 점이 없도록 노력하겠습니다.

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장유도서관 (☎ 055-330-7461)
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