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무선 인터넷 접속 불량

작성일
2015-08-08 11:21:27
작성자
김○○
조회수 :
848

[답변] [답변]무선 인터넷 접속 불량

작성일
2015-08-13 17:32:19
작성자
장유도서관
안녕하십니까?
김해통합도서관 홈페이지를 통해 건의하신 “무선 인터넷 접속 불량”에 대해 답변드리겠습니다.

 2015. 8. 6일 무선인터넷시스템을 일제 점검 정비후 접속이 원활한 상태였으나 8. 7일 야간 시간중 예상치 못한 접속장애가 발생하여 8. 8일중 장애 복구하였으며 장애 기간중 접속불량에 대하여 사과를 드립니다.

 또한 스마트폰 등 무선정보화기기 접속수요가 급증하여 2014. 6월경 노후화된 무선Wi-Fi 전량을 교체하였습니다. 최근 방학으로 이용자가 급증하고 무선접속이 많아 일시적인 속도저하현상이 발생할 수 있고 이용자 위치에 따라 무선 Wi-Fi 와의 거리가 멀어 접속이 약한 곳이 발생할 수 있습니다. 지속적인 속도저하 발생시  멀티미디어실(☎ 330-7477)로 연락주시면 점검 후 개선방안을 마련토록 하겠습니다.

마지막으로, 모든 공공기관(도서관 포함)에서는 도박·음란물·게임·주식 등의 접속이 금지됨을 알려드립니다.     

 앞으로도 장유도서관 이용자들의 불편을 최소화하고, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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담당부서
장유도서관 (☎ 055-330-7461)
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2024-05-19 21:00:05