안녕하십니까? 
화정글샘도서관을 이용해 주셔서 감사드리며 귀하께서 건의하신 좌석관리 및 의자비치에 대해 답변드리겠습니다.
먼저 좌석관리시스템 문제에 대해 답변드리겠습니다. 
현재 화정글샘도서관에는 학습을 위한 공간은 지하 1층 학습실로 80석 정도 운영하고 있습니다. 2층, 3층 자료실안 좌석의 경우 학습을 위한 좌석이 아니라 도서열람을 위한 자리입니다. 시험기간 및 도서열람자가 적은 경우 이용자 편의를 위해 학습을 허용하고 있으나 원칙적으로 도서열람을 위한 자리이므로 좌석관리시스템을 설치할 수 없습니다. 

 좌석관리시스템을 도입하여 설치비 및 유지관리비를 지불하기에는 지하 1층 학습실의 좌석수가 작고 좌석관리시스템을 이용하더라도 타인의 신분증을 이용하여 자리를 잡아주는 문제 등은 여전히 발생할 수 있어 현재 도입을 고려하고 있지 않습니다. 

 시험기간 2층 3층 열람실 자리정리의 경우 시간마다 자리정리를 하기에는 근무 직원 수에 비해 좌석수가 많아 자리를 언제부터 비웠는지 정확히 파악하기 어렵고 도서대출, 회원가입, 책두레 등 도서관의 기본업무를 충실히 수행하기 어려운 점이 있습니다. 또한 자리를 정리한 물품의 분실 문제와 자리정리를 당한 이용자가 식사시간, 디지털자료실 동영상시청, 서가 도서열람 등의 이유로 자리를 비운 것이라고 부당함을 항의하는 경우 자료실 소란을 야기하여 이용자들에게 더 불편을 초래할 수 있습니다. 건의해 주신 좌석관리 방법은 위의 사유로 도입하기 곤란하고 현재로서는 시험기간 1회 9시 10분 자리정리방법을 유지하고 향후 더 효과적인 방법이 있을 시 도입을 고려하도록 하겠습니다. 

 두 번째로 3층 자료실 의자문제에 대해 답변드리겠습니다. 3층 자료실 바 형태 열람석은 기존에 의자가 11개 비치되어 있었는데 창가 쪽 부분에 기둥이 있어 독서 및 학습을 하기에 자리가 비좁다는 의견으로 11개 중 상태가 좋지 않은 1개를 빼고 10개만 비치하여 사용하고 있었습니다. 
현재 자리가 비좁아서 오는 불편보다 좌석이 부족하므로 오는 불편함이 더 큰 것으로 고려됨으로 조금 비좁더라도 의자를 추가 비치하여 운영하도록 하겠습니다.

앞으로도 화정글샘도서관의 발전을 위하여 좋은 의견을 보내주시기를 부탁드리며 귀하의 가정에 항상 건강과 행운이 함께하시기를 기원드립니다.
감사합니다.