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이용자위주의 정책방향 모색 건의

작성일
2017-02-04 18:37:43
작성자
김○○
조회수 :
1260

[답변] [답변]이용자위주의 정책방향 모색 건의

작성일
2017-02-08 10:51:00
작성자
화정글샘도서관
안녕하십니까?
 먼저 화정글샘도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 건의하신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

 저희 도서관은 시민들의 독서진흥과 건전한 여가활동 기회 확대를 위해 2014년 1월 15일부터 DVD 관외대출 서비스를 시행하고 있으며, 원활한 DVD 활용을 위해 DVD 대출기준을 마련해 운영 중에 있습니다.

 현재 김해통합도서관에서 공통으로 적용중인 DVD 대출기준은 자료실 비치 후 3개월이 경과된 자료를 대상으로 독서회원 1인 1점, 7일간 대출이 가능하며, 반납연기나 책두레는 되지 않습니다. 이전에는 불법복제 및 기타 관리 등의 문제로 DVD 등 비도서자료는 관내열람만 허용하였으나 현재는 지역주민들을 위한 다양한 자료서비스 제공을 위해 관외대출 시행을 확대하고 있고, 지역내 자료공유 활성화를 위한 상호대차 서비스를 도입하여 책두레(타관대출반납)를 실시하는 곳 또한 증가하는 추세입니다. 그러나 DVD 등 비도서자료의 경우 저희 도서관 뿐 아니라 책두레를 실시하는 대다수 타 도서관들도 자료 회전율과 분실 파손율 등을 고려하여 방문대출 외 책두레 서비스에는 제한을 두고 있는 실정입니다.

 DVD 대출점수가 1인 1점이기는 하지만 가족단위로 연결되어 있으신 분들은 도서처럼 가족수 만큼 대출이 가능하기 때문에 4인 가족의 경우 본인 방문으로 총 4점을 대출해 가실 수 있습니다. 다만 연결된 가족이 없는 1인 가족의 경우 다인 가족회원에 비해 상대적으로 대출점수 차이가 많이 나기도 합니다.

 따라서 귀하께서 건의하신 사항 중 DVD 대출점수 외 대출기간이 도서와 상이하여 불편한 점, DVD외 비도서자료(음반 등)의 추가대출 요청 등에 관해서는 차후 재고해 볼 여지가 있다고 사료됩니다.

 다만 DVD를 포함한 자료대출 및 이용에 관한 규정은 저희도서관에서 개별적으로 정하여 시행할 수 있는 부분이 아니라 김해시립통합도서관 산하 도서관들이 함께 논의하여 결정해야 할 사항이므로 향후 제반여건들을 고려해 검토할 수 있도록 하겠으니 당분간 불편하시더라도 많은 양해 부탁드립니다.

 마지막으로 자료 대출 반납 신속 처리에 대한 사항도 자료실에 전달, 숙지토록하여 개선될 수 있도록 하겠습니다. 참고로 주말 등 자료실 대출 반납 데스크에 이용자가 붐빌 때는 1층 후문 무인반납기(18:00~익일09:00)와 2, 3층 자료실내 무인대출반납기를 이용하시면 좀 더 신속한 처리를 하실 수 있음을 알려드립니다.

 앞으로도 도서관 운영에 관심 가져 주시고, 항상 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 

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담당부서
화정글샘도서관 (☎ 055-330-2991)
최근 업데이트 :
2024-04-18 15:30:05