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악성코드 치료서와 자바 프로그래밍 언어 책을 제헌절(7월 17일) 날짜까지 반납했는데 대출정지된건 부당하니 바로잡아주길

작성일
2022-07-21 10:09:41
작성자
이○○
조회수 :
485
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  • 20220721_095225_HDR 칠암도서관 도서대출.jpg

무인도서반납기계에 칠암도서관 소장자료 반납이후

무인도서반납기계에 칠암도서관 소장자료 반납이후

[답변] 문의하신 내용에 대해 답변드립니다.

작성일
2022-07-28 17:04:40
작성자
칠암도서관
 안녕하십니까? 칠암도서관입니다.
  먼저, 도서관 이용에 불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하께서 건의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.  

  현재, 칠암도서관을 포함한 관내의 시립도서관들은 자관대출반납시스템과 타관대출반납시스템과의 연계문제로 인해 자관의 도서만을 자동반납기로 처리가 가능한 상황입니다.  
  이러한 사유로 타관도서의 경우 부득이하게 수동반납기를 활용하고 있으며 수동반납기를 사용할 경우 반납일 다음 근무일에 자료의 반납을 처리하게 되어 의도치 않게 대출정지가 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 
  이러한 이용자님들의 불편을 줄여드릴 수 있도록 앞으로 수동 반납 자료 처리 시 대출정지가 되는 이용자 중 정지기간이 1일인 경우에는 대출정지를 취소해 드릴 수 있도록 하겠으며, 추석 등 도서관 휴관 기간이 2일 이상일 경우 연휴기간 동안의 수동반납자료에 대해서도 동일한 방법으로 대출정지를 해제하도록 하겠습니다. 

  다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 이 외에 건의사항이 있을 경우 사무실(330-4592~7)로 연락주시기 바랍니다. 이용자님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 바랍니다. 

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담당부서
칠암도서관 (☎ 055-330-4591)
최근 업데이트 :
2024-04-24 21:20:00