안녕하십니까? 백은정님

우선 우리도서관을 이용하는데 불편을 드린 점 사과드리며, 건의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

우리도서관은 현재 도서 반납예정일 하루 전날 반납안내문자가 발송되고 있으며, 도서 연체 시 7일 뒤 반납독촉문자가 발송되고 있습니다. 그래도 반납되지 않은 경우는 전화로 반납독촉을 하고 있습니다. 이런 반납독촉에도 연체가 되어 있는 책들이 다소 있습니다. 연체 중인 이용자의 주소지로 반납독촉 우편을 보내는 등 다른 대책을 마련하여 도서관 이용에 불편이 없도록 조치를 취하도록 하겠습니다. 

우리도서관에 관심을 가져주셔서 감사드리며 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.