안녕하십니까? 
화정글샘도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
우선 우리도서관 직원의 업무가 미숙한 부분에 대해서 우선 사과의 말씀을 드리며, 직원교육을 통해 확실한 업무숙지로  명랑하고 즐거운 도서관 이용분위기를 조성하기 위하여 항상 노력하겠습니다. 
도서의 대출 반납은 한사람당 최고5권의 도서를 14일간 대출 가능하며, 타이용자가 대출예약을 신청하지 않은 책에 한해서 1회에 한하여 7일간 반납연기를 할 수 있도록 되어 있습니다. 반납연기를 신청할 수 있는 방법은 일단 김해통합도서관(http://lib.gimhae.go.kr)홈페이지에 로그인한 후, 오른쪽 측면에 있는 “도서대출이력”이라는 단축메뉴를 누르면 나타나는 대출도서중에서 해당도서에 반납연기 버튼을 누르면 됩니다. 또한, 반납기일이 지나기 전에 도서관에 직접 전화 또는 방문하여 반납연기를 신청하실 수도 있습니다. 화정글샘도서관의 경우  055-330-2975~76, 055-330-2997, 2998로 전화를 주시면 됩니다. 
끝으로 늘 도서관 운영에 관심 가져주시는 이용자님께 감사 말씀 드리며, 
새해 가정에 건강과 행운이 충만하시길 바랍니다.