안녕하십니까? 김해시 통합도서관을 이용해 주신데 감사드리며, 귀하께서 문의하신 책두레 발송 거절 건에 대해 답변 드리겠습니다.  
  먼저 원활하지 못한 책두레 운영으로 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 해당 도서관에 확인해 본 결과 직원이 3월 6일자 책두레 신청내역을 확인하지 못한 상태에서 3월 9일 도서관을 직접 방문한 이용자가 해당 도서를 대출하여 책두레 자료로 발송되지 못한 것으로 파악되었습니다. 
  대동푸른뜰작은도서관은 매주 월요일과 목요일에 책두레 자료를 발송하고 있으나 직원이 책두레 자료 신청 내역을 매일 확인하지 못하여 발생한 문제로, 해당 도서관에 대하여는 직원교육을 실시하고 시정하도록 조치하였으며, 차후 이런 일이 재발하지 않도록 관리,감독에 철저를 기하겠습니다. 
  앞으로도 김해시 도서관에 대한 관심과 성원을 부탁드리며 귀하의 가정에  항상 건강과 행운이 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다.