가족회원으로 등록하려니 주민등록 상 같은 세대원만 가능하다는 답변을 받았습니다.
가족회원으로 등록하면 회원증 하나로 회원 명의로 대출하거나, 회원 모두의 대출현황을  조회할 수 있고, 반납연기를 하는 정도의 기능으로, 계정별로 분류되는건  달라지지 않습니다.
이런 상황에서 가족회원 등록이 주민등록 상 같은 세대로만 한정되니, 가족임에도 등록하지 못했습니다.

1. 접근성이 떨어지거나 불편한 가족을 대신할 수 있게 세대원 제한을 완화 또는 해제 해주세요.
2.  주소를 달리하는 가족이나 확대 가족에 대해서도 등록이 가능하게 해주세요.

동일 세대원으로 한정하는게 명확한 유익이 없다면 완화를 적극 반영 해주세요.