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휴.. 도대체 왜 서비스가 이렇습니까

작성일
2009-02-18 13:08:22
작성자
설○○
조회수 :
2836

[답변] [답변]휴.. 도대체 왜 서비스가 이렇습니까

작성일
2009-02-19 10:32:35
작성자
관리자
먼저 통합도서관 홈페이지를 방문하여 주신데 대하여 감사드립니다.

귀하께서 통합홈페이지에 올려주신 기존 홈페이지 회원정보 연계사항에 대한 답변을 드리겠습니다.

시는 지난해부터 시민들이 언제 어디서나 손쉽게 책을 접할 수 있는 책읽는도시 김해 발전을 위하여 통합도서관 시스템 구축을 추진하면서 개별 도서관 프로그램과 홈페이지, 회원정보운영체계를 일원화시켰습니다. 이로써 통합독서회원에 가입한 시민들은 관내 모든 도서관을 별도 회원가입절차없이 이용할 수 있게 되었으며, 3월 부터는 이용자가 가까운 도서관에서 관내 18개 도서관(시립3,작은도서관14,청소년문화의집1)의 소장도서를 대출하고, 반납할 수 있게 되었습니다.

그러나, 귀하께서도 지적하신 바와 같이 통합도서관은 개별 회원정보체계를 통일시킴으로써, 기존 홈페이지 회원정보를 사용할 수 없게 되었으며, 이 과정에서 귀하께 많은 불편을 끼쳐드린 점, 죄송하게 생각합니다. 하지만 귀하를 비롯하여 더 많은 시민들에게 편리한 서비스를 제공하기 위한 사항인 만큼 너그러운 이해바랍니다.
 
지금 현재 운용중인 통합도서관 시스템은 시행 초기라 이용에 다소 불편하신 사항이 많으리라 봅니다. 지속적으로 개선보완하고 있사오니 따뜻한 관심과 격려 부탁드립니다.
한편, 귀하의 반납연기 대상도서는 연기신청 처리해 놓았습니다. 도서관에 책을 반납하러 가실 때 통합독서회원 가입신청하시면 더 나은 서비스를 이용할 수 있사오니 이 점 참고하시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 330-6684번으로 문의하여 주시기 바랍니다. 

귀댁의 가정에 건강과 행복이 가득하시기 기원드립니다. 안녕히계십시오.

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